Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat
- A Szabályzat célja
- A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a "Tadellos-pro" Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
(”Adatkezelő”) által alkalmazott, és kötelezőnek elismert adatvédelmi és adatkezelési elveket
és az Adatkezelő adatvédelmi és adatkezelési politikáját.
- Jelen szabályok kialakításakor a Társaság különös tekintettel vette figyelembe az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény („Infotv.”), a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok
kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény rendelkezéseit.
- Az Adatkezelő adatai:
cégnév: |
"Tadellos-pro" Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
rövidített cégnév: |
"Tadellos-pro" Kft. |
székhely: |
7623 Pécs, Mártírok útja 17/2. |
nyilvántartó cégbíróság: |
Pécsi Törvényszék Cégbírósága |
cégjegyzékszám: |
cg. 02-09-066375 |
vezető tisztségviselő: |
Péntek László ügyvezető |
adószám: |
11818533-2-02 |
közösségi adószám: |
HU11818533 |
internet cím: |
www.hostrenter.hu |
e-mail: |
info@hostrenter.hu |
adatvédelmi nyilvántartási szám: |
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság NAIH-68145/2013 |
- A kezelt Személyes adatok köre
- Regisztrált Felhasználók esetén, regisztrációkor: név, számlázási név, telefonszám,
e-mail cím, számlázási cím, levelezési cím, kiegészítő adatok.
- A kiegészítő adatok körébe az Adatkezelő tevékenysége végzéséhez nem feltétlenül szükséges,
ezért, általa nem kért olyan adatok, információk tartalmaznak, amelyek a Felhasználó
megítélése szempontjából a megrendelések teljesítését, különösen a kiszállítást
elősegíthetik. A kiegészítő adatok nem feltétlenül tartoznak a személyes adatok körébe,
és az itt megadottak adatok, információk, feltételek semmilyen esetben sem módosítják a
Felhasználó és az Adatkezelő közötti jogviszonyt, melynek szabályait az
Általános Szerződési Feltételek határozzák meg.
- A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a Felhasználó
bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során
generálódnak, és melyeket az Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus
eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a
Felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor
automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb felhasználói Személyes adatokkal – törvény által
kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az
Adatkezelő fér hozzá.
- Az Adatkezelő által üzemeltetett Online informatikai rendszer a testre szabott
kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis azonosító adatcsomagot
(ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az adott oldal minél magasabb színvonalú
működésének biztosítása a felhasználó élmény növelése érdekében. Az azonosítás remarketing
célokat szolgálhat, azaz a Felhasználó számítógépén egyes külső szolgáltatók, közöttük a
Google, a Felhasználó által meglátogatott internetes webhelyeken a Felhasználóra személyre
szabott hirdetéseket jeleníthet meg. A cookie-t a Felhasználó törölheti saját
számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa.
A cookie-fogadás látogatói, felhasználói tiltása az Adatkezelő által üzemeltetett Online
szolgáltatások igénybevételének nem akadálya.
- Az Adatkezelés jogalapja, célja és módja
- Az Adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelés jogalapja az Infotv. 5.§ (1) bek. a) pontja
szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. Az Adatkezelésre a www.hostrenter.hu internetes
oldalon található internetes tartalmak Felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson
alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a Felhasználók
kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során közölt Személyes adataik
felhasználásra kerüljenek.
- Az Adatkezelés célja a www.hostrenter.hu oldal alatt elérhető tárhely és domain szolgáltatások nyújtásának
biztosítása.
- Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok (lásd 2.c pont) célja az Adatkezelő internetes
oldalain keresztül elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása, a személyre szabott
tartalmak és hirdetések megjelenítése, statisztikakészítés, az informatikai rendszer
technikai fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme. A Felhasználók által a szolgáltatás
igénybevétele során hozzáférhetővé tett adatokat az Adatkezelő felhasználhatja arra, hogy
felhasználói csoportokat képezzen, és a felhasználói csoportok részére az Adatkezelő
weboldalán célzott tartalmat, és/vagy hirdetést jelenítsen meg.
- Az Adatkezelő a megadott Személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem
használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő
kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – a Felhasználó
előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.
- Adatkezelő a neki megadott Személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok
megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének
megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő
vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen
történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli,
aki az e-mail címet regisztrálta.
- Az adatkezelés elvei
- Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése
érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés
céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
- Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához
elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához
szükséges mértékben és ideig kezelhető.
- A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az
érintettel helyreállítható. Az érintettel akkor helyreállítható a kapcsolat, ha az
adatkezelő rendelkezik azokkal a technikai feltételekkel, amelyek a helyreállításhoz
szükségesek.
- Az adatkezelés során biztosítani kell az adatok pontosságát, teljességét és – ha az
adatkezelés céljára tekintettel szükséges – naprakészségét, valamint azt, hogy az
érintettet csak az adatkezelés céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
- A Társaság által alkalmazott adatvédelmi irányelvek
- Az Adatkezelő szolgáltatásainak igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges személyes
adatokat az Adatkezelő az érintettek hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten
használja fel.
- Az Adatkezelő vállalja, hogy a birtokába jutott Személyes adatokat az Infotv.
rendelkezéseinek és jelen Szabályzatban rögzített adatvédelmi elveknek megfelelően kezeli,
és azokat harmadik félnek nem továbbítja. Az adattovábbítás tekintetében a jelen pontban
foglalt rendelkezés alól kivételt képeznek az alábbiak:
- az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az
érintett felhasználó nevét, illetve beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen
formában nem tartalmazhat; illetőleg
- az Adatkezelő üzleti működéséhez szükséges adatátadás körében a számlázási,
könyvelési, kintlévőség kezelési, szerzői jogi és más jogérvényesítéssel
kapcsolatos feladatokat végző személyek részére, valamint
- a törvényben meghatározottak szerint a megkereső Hatóságok részére történő kötelező adattovábbítás.
- Az Adatkezelő online rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem
kapcsolhatóak össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott Személyes adatokkal,
sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
- A Felhasználót az adatkezelés megkezdése előtt az Adatkezelő egyértelműen és részletesen
tájékoztatja az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés
céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről,
az adatkezelés időtartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait az adatkezelő a
Felhasználó hozzájárulásával kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat.
A tájékoztatásnak ki kell terjednie a ¬Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és
jogorvoslati lehetőségeire is. Kötelező adatszolgáltatás esetén meg kell jelölni az
Adatkezelést elrendelő jogszabályt is.
- Az Adatkezelő köteles az adatkezelési műveleteket úgy megtervezni és végrehajtani, hogy az
e törvény és az adatkezelésre vonatkozó más szabályok alkalmazása során biztosítsa az
érintettek magánszférájának védelmét. Az Adatkezelő köteles gondoskodni az adatok
biztonságáról, köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és
kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt,
illetve kezelt Személyes adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok
megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.
- Az adatkezelés időtartama
- A Felhasználó által megadott Személyes adatok kezelése mindaddig fennmarad, amíg a
Felhasználó a regisztrációját – az adott felhasználói névvel – nem törli. A személyes
adatok törlésének időpontja a Felhasználó törlési igényének beérkezésétől számított 10
munkanap. Jogellenes, megtévesztő Személyes adat használata esetén vagy a Felhasználó
által elkövetett bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Adatkezelő
jogosult a Felhasználó regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait haladéktalanul
törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén
jogosult a Személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára őrizni is.
- A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a
generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt
időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. A Társaság biztosítja, hogy ezen,
automatikusan rögzített adatok egyéb felhasználói Személyes adatokkal – a törvény által
kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó Személyes
adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását a regisztrációja törlésével megszüntette, úgy
ezt követően a technikai adatokról az ő személye nem lesz beazonosítható.
- Adatfeldolgozás
- Az Adatkezelő külön külső adatfeldolgozót nem vesz igénybe. Az általa kezelt Személyes
adatokat maga dolgozza fel.
- Adattovábbítás
- Az Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen
tárolt Személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely Adattovábbításra őt
jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adattovábbítása, valamint az ebből
származó következmények miatt adatkezelő nem tehető felelőssé.
- Az Adatkezelő jogosult az Adatkezelő üzleti működéséhez szükséges adatátadás körében a
számlázási, könyvelési, kintlévőség kezelési, szerzői jogi és más jogérvényesítéssel
kapcsolatos feladatokat végző személyek részére.
- Az Adatkezelő az Adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett
tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa
kezelt Személyes adatok továbbításának időpontját, az Adattovábbítás jogalapját és
címzettjét, a továbbított Személyes adatok körének meghatározását, valamint az Adatkezelést
előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
- A felhasználók jogai az adatkezelő által kezelt személyes adataikkal kapcsolatosan
- Az érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az
általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott személyes
adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az
adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá –
az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és
címzettjéről. Az érintett jogainak védelme és a tájékoztatáskérés bizonyíthatósága
érdekében javasolt, hogy a tájékoztatáskérés írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott
vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az info@hostrenter.hu címre küldött –
regisztrált – e-mailben történjék.
- Az Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésre Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított
legrövidebb időn, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában köteles
tájékoztatást adni. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos
adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb
esetekben az Adatkezelő kérheti a költségei megtérítését.
- Az érintett tájékoztatását az Adatkezelő csak a törvényben meghatározott esetekben
tagadhatja meg. A felvilágosítás megtagadása esetén az Adatkezelő tájékoztatja az
érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz („Hatóság”) fordulás lehetőségéről. Az elutasított kérelmekről az Adatkezelő a
Hatóságot évente a tárgyévet követő év január 31-éig értesíti.
- Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az
Adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti.
- A személyes adatot törölni kell, ha
- a kezelése jogellenes;
- az érintett – a tájékoztatáskérésre vonatkozó szabályok (9.a pont) szerint – kéri,
kivéve a kötelező adatkezelést;
- az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható – feltéve, hogy
a törlést törvény nem zárja ki;
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;
- azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.
- Törlés helyett az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha
a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett
jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az
az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
- A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá
mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították.
Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos
érdekét nem sérti. Ha az Adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti
kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a
helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az Adatkezelő
tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás
lehetőségéről.
- Jogérvényesítési lehetőségek
- A Felhasználó jogérvényesíti lehetőségeit az Infotv., valamint az 1959. évi IV. tv. (Ptk.)
alapján bíróság előtt gyakorolhatja, továbbá bármilyen személyes adattal kapcsolatos
kérdésben kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét is
(www.naih.hu; 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.).
Bármilyen Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel ezen túlmenően kereshetők az
Adatkezelő munkatársai is az info@hostrenter.hu e-mail címen is.
- 11. Az adatkezelési szabályzat módosítása
- Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Szabályzatot egyoldalú
döntésével bármikor módosítsa. Az Adatkezelési Szabályzat módosítását követően valamennyi
Felhasználót megfelelő módon (hírlevélben, belépéskor felugró ablakban) tájékoztatni kell.
A szolgáltatás további felhasználására csak az Adatkezelési Szabályzat módosításának
elfogadása esetén van lehetőség.
Pécs, 2013. szeptember 1.